第八十二章 险些跑掉的大单(2 / 2)

“马平均啊,销售处处是学问!

比如,你的第一句——‘您好,请问您想选购什么样的车?‘

这样的提问太大、太空洞,让客户难以回答;

而第二句‘您好,喜欢的话可以坐进车内试试!‘缺乏创意,相当于废话。

因为买车对于客户来说是一笔较大的支出,通过观看及试乘试驾来详细了解汽车的各项性能是必然之举。”

瘦高个马平均点点头,说

“当时顾客一直不理我,我真烦躁!我当时心里想,要是我是一个美女,恐怕他早跟我打得火热了!

后来,看到他对你很热情,我才知道,是我错了!人家根本不是美女控!”

林双喜呵呵笑了,说道

“汽车销售是一门技术活,不能光靠脸吃饭!

接着分析。

你最后一句‘您好,这款车很不错,我为您介绍一下吧?‘

这样的提问,说明我们作为销售人员,缺乏专业知识。

客户看哪辆车,就说哪辆车不错,结果会导致客户对我们销售员的不信任。

你可以尝试从其他方面引起客户的谈话兴趣,然后再进行推销。”

瘦高个马平均一边回味林双喜的分析,一边连连点头。

沈笑夫也跟着点头。

这真是——人生处处皆学问啊!

无人驾驶帝国


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